Présentéisme
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Le présentéisme, dans un contexte général, désigne la présence physique des employés au travail malgré des conditions qui diminuent leur productivité, telles que la maladie, le stress, ou des problèmes personnels.
Quand l’utiliser?
Le concept de présentéisme est couramment utilisé dans le domaine de la gestion des ressources humaines et des sciences organisationnelles. Il a gagné en importance avec l’augmentation du stress et des maladies chroniques sur les lieux de travail modernes. Les entreprises en période de crise, qu’il s’agisse de récessions économiques, de pandémies ou de restructurations internes, observent souvent une hausse du présentéisme.
Raison
Le présentéisme est un phénomène qui provient de la pression sociale et organisationnelle pour être physiquement présent au travail. Cela peut inclure la peur de perdre son emploi, de ne pas remplir ses responsabilités ou de manquer des opportunités de carrière. Dans un contexte de résilience, comprendre le présentéisme est crucial, car il permet de mesurer comment les employés gèrent le stress et les défis tout en maintenant leur engagement et leur productivité.
Sa gestion
Pour aborder le problème du présentéisme, les organisations et entreprises peuvent adopter des approches similaires à celles utilisées pour l’absentéisme. Voici quelques stratégies efficaces :
- Évaluation des risques : Identifier les facteurs de stress et les obstacles à la productivité.
- Soutien psychologique : Fournir des services de conseil et de soutien mental pour aider les employés à gérer le stress et à améliorer leur bien-être général.
- Flexibilité des horaires et télétravail : Proposer des horaires de travail flexibles et encourager le télétravail afin de permettre aux employés de mieux concilier leurs responsabilités professionnelles et personnelles.
- Promotion d’une culture d’entreprise axée sur le bien-être : Favoriser un environnement de travail qui valorise le soutien mutuel, la santé mentale et le bien-être des employés, plutôt que de mettre l’accent uniquement sur la pression et la performance.
En intégrant ces stratégies, les organisations peuvent non seulement réduire le présentéisme mais aussi améliorer la satisfaction des employés et leur productivité globale. Cela permet également aux organisations de développer leur résilience.
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